お問い合わせ
よみぴたへのご意見・ご要望、不具合の報告を受け付けています。個人がひとりで開発・保守しているサービスのため、いただいた内容にすべてお返事できるとは限りませんが、すべて目を通し、改善の判断材料にしています。
お問い合わせフォーム
下のフォームからお送りください。メールアドレスの入力は必須ではありません（お返事が必要な場合のみご記入ください）。
よみぴた お問い合わせフォームを開く（Google フォーム）
フォームは Google フォームを利用しています。送信された内容は運営者のみが確認します。フォームの利用にあたっては Google のプライバシーポリシーが適用されます。よみぴた本体で入力した原稿・録音の扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。
受け付けている内容
- 不具合の報告: 推定結果がおかしい、ボタンが反応しない、表示が崩れる、練習が途中で止まる、といった動作の問題。
- 推定のずれの報告: 実際に読んだ時間と推定が大きく食い違った原稿の傾向。推定ロジックの見直しに使わせていただきます。
- 機能のご要望: 「こういう場面で使いたいので、こういう表示がほしい」というご相談。
- 掲載内容についてのご指摘: 本文の誤り、事実と異なる記述、分かりにくい説明について。
- ページの追加のご要望: 扱ってほしい場面や時間の長さ。
なお、原稿の代筆・添削の依頼、スピーチの内容についての個別のご相談はお受けしていません。原稿の組み立て方は各ページの構成テンプレートと例文を参考にしてください（シーン別の一覧／時間別の一覧）。
不具合の報告に書いていただきたいこと
次の情報があると、こちらで同じ状態を再現しやすくなります。分かる範囲で構いません。
- お使いの端末（スマートフォン／パソコン）とブラウザの種類
- どのページで起きたか（URL）
- どう操作したときに起きたか
- 期待した結果と、実際に起きたこと
原稿の本文そのものは送っていただかなくて構いません。よみぴたは原稿をサーバーへ送信しない設計のため、運営者側で利用者の原稿を見ることはできず、状況の再現には上の情報のほうが役に立ちます。
お問い合わせの前に確認できること
よくお問い合わせをいただく内容のうち、設定の確認で解決するものをまとめました。
推定時間が実際に読んだ時間とずれる
- 人名・地名・社名が多い原稿: 固有名詞は読みが分からないため平均値で見積もっています。原稿の中で語を選ぶと出る「読みを登録」から読みを登録すると、その語は登録した読みの長さで計算されます。
- 読み聞かせ・ニュース原稿: 用途によって基準の速さが違います。画面上部の用途の切り替えを、原稿に合ったものにしてください。
- 自分の話す速さと合わない: 練習モードで実際に読むと、その実測値から「実測の読速で推定する」を選べるようになります。以降はご自身の速さで推定されます。
- 間を多く取る原稿: 間を入れたい箇所に間マーカーを挿入すると、その分を時間に加えて推定します。
推定のしくみそのものについてはよみぴたについてで詳しく説明しています。
録音が使えない・マイクが反応しない
- 録音は初期状態では無効です。設定画面で録音を有効にしてください。
- ブラウザからマイクの使用を許可する必要があります。過去に「拒否」を選んでいると、以降は確認が出ないことがあります。ブラウザのサイト設定からマイクの許可を見直してください。
- 使い方は音読練習と録音の使い方にまとめています。
保存した原稿や練習履歴が消えた
- 原稿・履歴・録音は、外部のサーバーではなく利用者の端末（ブラウザ）内にのみ保存されます。ブラウザの閲覧データを削除すると、あわせて消えます。
- プライベートブラウズ（シークレットモード）では、ウィンドウを閉じた時点で消えます。
- 別の端末・別のブラウザからは参照できません。移したい場合は、設定画面の「データの書き出し・読み込み」をお使いください。
- いったん消えたデータは、運営者側にも控えがないため復元できません。
運営者について
よみぴたは、個人開発者「Picolas」が制作・運営しています。企業や団体ではなく、個人がひとりで開発・保守しているサービスです。運営者と、読み上げ時間を推定するしくみの根拠についてはよみぴたについてをご覧ください。